مقدمة
تُوضّح هذه السياسة كيف تقوم شركة ألفا باور ("ألفا باور"، "نحن") بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها وحمايتها عند استخدامك هذا الموقع.
تم إعداد هذه السياسة بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 9/2/1443هـ ولائحته التنفيذية في المملكة العربية السعودية.
استخدامك للموقع وإرسالك لبياناتك يعني موافقتك على ما ورد في هذه السياسة. إن لم تكن موافقًا، نرجو الامتناع عن إرسال أي بيانات.
تُدار هذه المنصة من قبل شركة ألفا باور، ومقرها جدة، المملكة العربية السعودية.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع فقط البيانات التي تُدخلها بنفسك في النماذج، ولا نجمع أي بيانات إضافية دون علمك. وتختلف البيانات بحسب القسم الذي تختاره:
أ) نموذج العميل:
الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، نوع الموقع (منزل/فيلا/مزرعة/مركز تجاري/مصنع)، المنطقة، المدينة، ما إذا كان العقار مرتبطًا بشبكة الكهرباء، ومتوسط فاتورة الكهرباء الشهرية.
ب) نموذج المقاول:
اسم الشركة، اسم الشخص المسؤول، البريد الإلكتروني للعمل، رقم الهاتف، رقم السجل التجاري، الرقم الضريبي (اختياري)، التصنيف، سنوات العمل، التخصصات، مناطق العمل، الموقع الإلكتروني (اختياري)، ونبذة مختصرة (اختياري).
ج) نموذج التوظيف:
الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، المجال الوظيفي، التخصص أو المؤهل، سنوات الخبرة، مكان الإقامة، ملف السيرة الذاتية (PDF)، حساب لينكدإن (اختياري)، وخطاب تعريفي (اختياري).
يُخزَّن ملف السيرة الذاتية في مساحة عمل مؤسسية مقيّدة الوصول، ولا يُتاح للعامة.
كما نسجّل تاريخ ووقت الإرسال ورقمًا مرجعيًا عشوائيًا لكل طلب لأغراض التنظيم والمتابعة.
ما لا نجمعه: لا نجمع بيانات بطاقات الدفع، ولا أرقام الهوية الوطنية أو الإقامة، ولا بيانات صحية أو بيومترية، ولا بيانات الموقع الجغرافي الدقيق. ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض الإعلانات أو التتبع الإعلاني.
2. قياس أداء الموقع
نستخدم خدمة Google Analytics لقياس عدد زيارات الموقع ومعرفة الصفحات الأكثر اطلاعًا، بهدف تحسين المحتوى وتجربة الاستخدام. وتعتمد الخدمة على ملفات تعريف ارتباط تحليلية لتمييز الزيارات إحصائيًا.
لا نرسل إلى هذه الخدمة أي بيانات تعريف شخصية: لا الاسم، ولا البريد الإلكتروني، ولا رقم الجوال، ولا أسماء الملفات، ولا أي حقل تُدخله في النماذج. وعند إتمام إرسال أي نموذج يُسجَّل حدث إحصائي يتضمن نوع النموذج فقط (عميل أو مقاول أو توظيف) دون أي بيانات أخرى.
يمكنك إيقاف هذا القياس من إعدادات المتصفح عبر حظر ملفات تعريف الارتباط أو تفعيل خاصية عدم التتبع، أو باستخدام الإضافة الرسمية من Google لإلغاء الاشتراك. ولن يؤثر ذلك على استخدامك للموقع أو على إرسال طلبك.
3. أساس المعالجة النظامي
نعتمد على موافقتك الصريحة التي تمنحها عند تحديد خيار الموافقة قبل إرسال النموذج، إضافةً إلى المصلحة المشروعة في الرد على استفسارك أو طلبك. ولا نعالج بياناتك لأي غرض آخر لم يُذكر في هذه السياسة دون الحصول على موافقة جديدة منك.
4. أغراض استخدام البيانات
- التواصل معك للرد على طلبك أو استفسارك
- إعداد عرض سعر أولي أو دراسة مبدئية لاحتياجك
- تقييم فرص التوريد أو الشراكة (لطلبات المقاولين)
- مراجعة طلبات التوظيف للفرص الحالية والمستقبلية
- تحسين خدماتنا وتحليل الطلب بشكل إحصائي مجهول الهوية
لن نستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي مباشر غير مرتبط بطلبك دون موافقة منفصلة منك.
6. نقل البيانات خارج المملكة
تُخزَّن بيانات النماذج على منصات سحابية تابعة لمزوّدي خدمات عالميين، وقد تكون خوادمهم أو جهات معالجتهم خارج المملكة العربية السعودية. وباستخدامك الموقع وإرسال بياناتك فإنك تُقرّ بذلك وتوافق عليه. ونحن نحرص على أن يكون هذا النقل في أضيق الحدود اللازمة لتشغيل الخدمة، ومع جهات تلتزم بمعايير حماية معترف بها، وبما يتوافق مع الأحكام النظامية المتعلقة بنقل البيانات الشخصية خارج المملكة.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات العملاء: حتى 24 شهرًا من تاريخ آخر تواصل، ما لم يتحول الطلب إلى تعاقد فتُطبّق مدد الاحتفاظ النظامية
- بيانات المقاولين: حتى 36 شهرًا لأغراض تقييم التوريد والشراكة
- طلبات التوظيف: حتى 12 شهرًا للنظر في الفرص المستقبلية
وتُحذف البيانات أو تُجعل مجهولة الهوية بعد انتهاء المدة، أو قبل ذلك عند تقديمك طلب حذف.
8. حقوقك النظامية
يحق لك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية ما يلي:
- الحق في العلم بكيفية جمع بياناتك وأسباب معالجتها
- الحق في الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها بصيغة واضحة ومقروءة
- الحق في طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها أو إكمالها
- الحق في طلب حذف بياناتك متى لم تكن هناك حاجة نظامية للاحتفاظ بها
- الحق في سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة السابقة للسحب
لتقديم أي من هذه الطلبات، راسلنا على البريد الإلكتروني الموضّح في قسم «التواصل» أسفل هذه الصفحة، وسنرد خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين (30) يومًا. وقد نطلب ما يثبت هويتك قبل تنفيذ الطلب، حمايةً لبياناتك من الوصول غير المصرّح به.
وإذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يحق لك التقدّم بشكوى إلى الجهة المختصة بالإشراف على تطبيق النظام في المملكة.
9. إجراءات حماية البيانات
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية تشمل: تشفير الاتصال بالموقع بالكامل، وتقييد الوصول إلى بيانات النماذج على عدد محدود من المصرّح لهم بحسب الحاجة، وعدم تسجيل بياناتك الشخصية في سجلات الأخطاء التقنية، وحماية النماذج من الإرسال الآلي والمحاولات المتكررة. ومع ذلك، فلا يمكن لأي وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني أن تكون آمنة بصورة مطلقة، ونحن نبذل الجهد المعقول للحفاظ على سلامة بياناتك.
10. بيانات القاصرين
خدماتنا موجّهة لمن أتمّ الثامنة عشرة من عمره. ولا نجمع بيانات القاصرين عن قصد. وإذا تبيّن لنا أن بيانات قاصر أُرسلت دون موافقة وليّ أمره، فسنحذفها فورًا عند علمنا بذلك.
11. دقة البيانات المُدخلة
أنت مسؤول عن صحة ودقة البيانات التي تُدخلها. وإذا أدخلت بيانات تخصّ شخصًا آخر، فأنت تُقرّ بأنك مفوّض نظامًا بذلك وأنك حصلت على موافقته المسبقة.
12. التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُنشر التاريخ المعتمد أعلى الصفحة. ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر قبولًا للنسخة المحدّثة.
13. التواصل
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو لممارسة حقوقك: